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香港某购物网站卖奶粉收钱不发货

发布时间:2018-06-03 16:15 来源:未知 编辑:admin

  南都讯 记者王睦广 发自香港 在香港购物网站上买2罐以上的婴幼儿奶粉,还能够直邮到内地家里,有这么便利的事吗?香港消委会昨日点名训斥“宝库购物网”,客岁5月至今已接获91宗赞扬,指该网站收了钱却没有送货或只送部门货,且不愿退款。消委会指大部门顾旅居于内地。

  香港消委会昨日点名训斥一家网上售卖婴儿产物商铺的不良营商伎俩,该购物网站名为“宝库购物网”(,香港贸易注销证上的注销名为宝库企业(中国)无限公司。2013年5月至本年6月,消委会共接获91宗与该购物网有关的赞扬个案,涉及金额达28.5万元(港元,下同),虽然消委会已极力补救,另有69宗仍未获处理。

  “置信该购物网站的大部门顾客都栖身在内地。”消委会暗示,该购物网站能够间接让顾客在网上订购奶粉,然后送货到顾客家中。赞扬人的指控集中于几点,包罗未能供给网上订购的婴儿配方奶粉;送货耽搁或只能送递部门订购的配方奶粉;未能履行许诺退回订购配方奶粉的款子或延迟退款;以“先诱后转售”的倾销技俩,在收到订购用度后再游说顾客转购较不滞销的品牌。赞扬人称呈现问题后,少少能够通过网站上供给的联络体例得到店家的答复。

  消委会在本年3月份要求与该购物网站运营者会晤但受到拒绝,6月19日,消委会发出最初通牒,峻厉警示该购物网站必需当即遏制接管网上订购婴儿配方奶粉的办事并必需在10天内妥帖处理所有未获跟进的赞扬个案,但最初通牒发出后,该购物网站的网上订购婴儿配方奶粉办事照旧运作,赞扬个案也未能在期限内妥帖处理。卖奶粉收钱不发货香港某购物网站

  南都记者昨日在该购物网站上试购婴幼儿奶粉,该购物网站能够接管送货到香港以外埠址的订单,好比深圳、广州,但必要加收运费。虽然“限奶令”仍在实施之中,但该购物网站也接管一次性下单2罐以上的婴幼儿奶粉。以金装美素力1号为例,4罐奶粉总价为1148元,加上运到深圳南山的210元运费,总价是1358元。但在付款体例上,该购物网只需求顾客在2个事情日内把款子转入公司账户,再将付款记实提交到网上或传真给公司,声称确认收到款子后,就会放置送货。

  消委会接到的典范个案中,1名赞扬人在2013年6月为她儿子在该网站订购36罐奶粉,并缴付了8640元,运营者许诺于2至3周内送货。但时至今日,该赞扬人只收到2罐奶粉,赞扬人指儿子已过了饮用该款奶粉的春秋,然而网站对她的退款要求不断充耳不闻。

  在另一个案中,赞扬人于本年2月订购了24罐配方奶粉,并付款7512元,但至今未收过任何货物,赞扬人反复测验考试透过德律风及电邮联络该网站,遗憾徒劳无功。

  ●以“先诱后转售”的倾销技俩,在收到订购用度后再游说顾客转购较不滞销的品牌。

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